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Anfrage und Angebot
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.Sie übersenden uns Ihre Reiseanfrage mit folgenden Detailangaben: Reisetermin, alternativer Reisetermin, Reiseziel, Abfahrtsort (mit PLZ), Anzahl der Schüler und Begleitpersonen, Wünsche zum Reiseprogramm, Kostenlimit. Dann übersenden wir Ihnen innerhalb von 2-3 Tagen ein ausführliches Reiseangebot per E-Mail, Fax oder Post. Dieses enthält die Preis-Leistungs-Beschreibung, eine ausführliche Unterkunftsbeschreibung, den für Ihre Gruppe speziell kalkulierten Reisepreis, Ihr persönliches Buchungsformular sowie spezielle Organisationshilfen. Nach Gefallen des Angebotes senden Sie uns einfach die Reiseanmeldung ausgefüllt und unterschrieben per Fax oder Post zurück. Sollten Sie Änderungswünsche oder andere Fragen haben, so stehen wir Ihnen dabei jederzeit gern zur Verfügung.
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Ablauf der Buchung
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Um unsere Reise zu buchen, füllen Sie einfach unser Buchungsformular aus, welches wir Ihnen mit unserem Angebot zugeschickt haben. Senden Sie uns das Buchungsformular bitte unterschrieben zu. Reiseversicherungen können Sie gern mit der Reisebuchung abschließen. Füllen Sie hierfür einfach das Versicherungs-Buchungsformular aus, welches Sie mit unserem Angebot erhalten haben. Sie können die Versicherung allerdings auch erst später (bis spätestens 50 Tage vor Reiseantritt) buchen. Zusatzleistungen wie z. B. Eintritte oder Stadtführungen können Sie gern jetzt schon mit anmelden. Haben Sie sich noch nicht festgelegt, können zusätzliche Programmpunkte jedoch noch später nachgebucht werden.
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Fördermöglichkeiten
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Der 14. Senat des Bundessozialgerichts hat am 13. November 2008 im Verfahren B 14 AS 36/07R festgelegt, dass die Kosten für eine Klassenfahrt für Kinder von Hartz-IV-Empfängern von den Arbeitsagenturen in voller Höhe übernommen werden müssen. Dies gilt auch dann, wenn die Kosten den vorgegebenen Rahmen (z.B. durch Erlasse) überschreiten.
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Unterkünfte
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Schüler werden in der Regel in Mehrbettzimmern und Betreuer je nach Verfügbarkeit in Doppel- oder Einzelzimmern untergebracht. Gegebenenfalls müssen Sie hierbei mit einem geringen Aufschlag rechnen. In der Regel stehen die Unterkünfte am Anreisetag ab ca. 15.00 Uhr zur Verfügung und sollten am Abreisetag ab ca. 10.00 Uhr verlassen werden. Die Bettwäsche ist entweder inklusive, gegen eine geringe Gebühr ausleihbar bzw. selbst mitzubringen. Dasselbe gilt für Handtücher.
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Verpflegung
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Die Verpflegung ist in allen Häusern landestypisch. Vollpension bedeutet Frühstück, Mittagessen (Lunchpaket bei Ausflügen) und Abendessen, Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen. Getränke sind in der Regel selbst zu zahlen. In einigen Unterkünften wird jedoch kostenlos Tee oder Wasser angeboten.
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Sicherungsschein
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Sicherheit gehört dazu: Wir erfüllen die gesetzliche Verpflichtung zur Kundengeldabsicherung. Schon mit der Reisebestätigung erhalten Sie den Sicherungsschein. Damit sind Sie bei Insolvenz des Veranstalters abgesichert und können von der Fahrt kostenfrei zurücktreten und bekommen Ihre geleisteten Zahlungen zurück. Selbiges gilt für die Nichterbringung vertraglich vereinbarter Teilleistungen bei Insolvenz während der Reise.
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Zahlungsbedingungen
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14 Tage nach Erhalt unserer Reisebestätigung ist eine Anzahlung i. d. R. in Höhe von 20% des Reisepreises zu leisten (bei Flugreisen gelten gesonderte Zahlungsbedingungen).
6 Wochen vor Reiseantritt ist die Restzahlung zu begleichen. Den aktuellen Restzahlungsbetrag entnehmen Sie bitte Ihrer letzten Rechnung.
